Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundstaff Sweden AB

Gültig ab: 16.10.2026

Anbieter: Hundstaff Sweden AB (Aktiebolag, schwedische Aktiengesellschaft)
Sitz: Vasatorpsvägen 1G, 254 57 Helsingborg, Schweden
Vertretungsberechtigt (Vorstand / styrelse): Adrian Furmanek, David Furmanek
Register: Bolagsverket (Schwedisches Handelsregister), Org.-Nr. 559206-5725
USt-IdNr.: SE559206572501
Telefon: +46 73 553 29 49
E-Mail: info@hundstaff.de
Rücksendeadresse Deutschland (keine Geschäftsanschrift): Hundstaff c/o Salesupply Returns, Asterlager Straße 97, 47228 Duisburg, Deutschland

1. Anbieterinformationen

Hundstaff Sweden AB betreibt einen Online-Shop für Hundezubehör unter www.hundstaff.de. Diese AGB gelten für alle Verträge mit Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Abgabe der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

3. Vertragssprache und Speicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt. Es stehen zusätzliche Übersetzungen in Schwedisch und Englisch zur Verfügung. Im Streitfall gilt jedoch deutsches Recht.

4. Lieferung

Die Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage.
Bestellungen am Wochenende werden frühestens am folgenden Montag versandt.
Der Versand erfolgt mit DHL oder UPS zum Preis von 5,50 €.
Sendungsverfolgung wird direkt vom Versanddienstleister bereitgestellt.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (derzeit 19 %). Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Vorkasse, Klarna, PayPal und Kreditkarte über Shopify Payments.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hundstaff Sweden AB, Vasatorpsvägen 1G, 254 57 Helsingborg, Schweden, Telefon: +46 73 553 29 49, E-Mail: info@hundstaff.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Hundstaff c/o Salesupply Returns, Asterlager Straße 97, 47228 Duisburg, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Produkte mit Namensbestickung).

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Hundstaff Sweden AB, Vasatorpsvägen 1G, 254 57 Helsingborg, Schweden, E-Mail: info@hundstaff.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

7. Gewährleistung und Transportschäden

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung). Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah beim Zusteller und bei uns unter info@hundstaff.de. Die Versäumung einer solchen Meldung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche. Bei berechtigten Mängeln tragen wir die Kosten der Rücksendung.

8. Kundenkonto

Ein Kundenkonto kann mit einer E-Mail-Adresse erstellt werden. Im Konto sind Bestellverlauf und Daten einsehbar. Kundendaten werden auf Wunsch gelöscht.

9. Haftung

Wir haften nur für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Produktinformationen

Geringfügige Farbabweichungen zwischen Produktbild und Ware können durch unterschiedliche Bildschirmdarstellungen entstehen.

11. Rabattcodes und Aktionen

Rabattcodes werden gelegentlich im Rahmen von Aktionen angeboten. Es gelten Bedingungen wie Mindestbestellwert, Gültigkeit und Kombinationsausschluss. Rabattcodes sind nicht rückwirkend einlösbar.

12. Geschäftskunden

Wir beliefern auch Unternehmen. Bei Interesse kontaktieren Sie uns unter info@hundstaff.de. Das Widerrufsrecht gilt nicht für B2B-Verträge.

13. Cookies

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

14. Datenschutz und Kommunikation

Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. E-Mails zur Bestellung (z. B. Bestellbestätigung, Versandinformation) senden wir zur Vertragsabwicklung. Newsletter erhalten Sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

15. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

16. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB für die Zukunft ändern. Für Ihre Bestellung gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht war.

17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Bewertungen

Nur Kunden, die ein Produkt gekauft haben, dürfen eine Bewertung abgeben.
Bewertungen dürfen keine beleidigenden, rechtswidrigen oder falschen Inhalte enthalten.
Bewertungen können vom Verfasser jederzeit gelöscht werden.
Die Veröffentlichung erfolgt über Loox.

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über www.hundstaff.de abgeschlossen werden.